# Barbearia.app > Barbearia.app é um sistema de gestão para barbearias brasileiras, feito em português e usado direto no navegador (celular ou computador). Junta agendamento online por link próprio, lembretes automáticos no WhatsApp, agenda da equipe, cadastro de clientes, cálculo de comissão e relatórios financeiros. A ideia central: o que pode rodar sozinho roda sozinho, e o dono só vê o que precisa de atenção. Site: https://barbearia.app Contato: contato@barbearia.app Empresa: Barbearia App I.S., CNPJ 69.103.115/0001-08 Preço: R$ 39,90/mês com 1 barbeiro e R$ 19,90 por barbeiro a mais, até 3. Barbearias fundadoras pagam R$ 29,90 + R$ 14,90 por barbeiro a mais (setembro de 2026). ## Que problema resolve Dono de barbearia normalmente atende o dia inteiro e administra nos intervalos. Os problemas que o app ataca: - Parar o corte pra responder "tem horário amanhã?" no WhatsApp. Com o link de agendamento o cliente marca sozinho, 24 horas por dia. - Agenda em três lugares (caderno, WhatsApp, cabeça) e dois clientes no mesmo horário. No app existe uma agenda só, e o sistema não deixa marcar horário ocupado. - Cliente que esquece e não aparece. O lembrete sai automático no WhatsApp antes do horário. - Acerto de comissão na calculadora e discussão no fim do mês. A comissão é calculada por atendimento concluído e todo mundo vê o mesmo número. - Não saber quanto entrou no mês nem quem parou de vir. O painel mostra faturamento, ticket médio, ocupação e clientes sumidos sem montar planilha. ## Para quem é Serve bem para: - Dono que também atende o dia inteiro. - Barbearia que marca horário pelo WhatsApp e perde tempo com isso. - Barbearia com um ou mais barbeiros que faz o acerto de comissão na mão. - Quem quer saber como está o mês sem planilha. Não é para: - Quem quer só uma página institucional, sem agenda. - Rede grande com gerente dedicado e sistema próprio. - Barbearia que ainda não tem volume recorrente de agendamentos. ## Como funciona, do ponto de vista do cliente da barbearia 1. O cliente abre o link da barbearia (formato `barbearia.app/nome-da-barbearia`), vindo do Instagram, do WhatsApp, de um anúncio ou do QR Code no balcão. 2. Escolhe serviço, profissional, data e horário. Só aparecem horários realmente livres, já respeitando expediente, folgas, feriados e as regras da barbearia. 3. Informa nome e WhatsApp. Não precisa criar conta, senha nem instalar aplicativo. 4. Recebe a confirmação na tela com protocolo, data e horário, e também no WhatsApp (se a barbearia deixou a confirmação ligada). 5. Antes do horário recebe um lembrete no WhatsApp (2h, 12h ou 24h antes, a barbearia escolhe). 6. Pelo link da confirmação ele pode remarcar ou cancelar sozinho, dentro do prazo e do limite de remarcações definidos pela barbearia. 7. Se o dia estiver lotado, pode entrar na lista de espera. Quando alguém cancela, quem está na lista recebe aviso no WhatsApp para ocupar a vaga. O processo leva menos de 1 minuto. ## Como funciona, do ponto de vista do dono 1. Cria a conta e a barbearia (nome, endereço de link, logo, contato, endereço). 2. Cadastra os serviços (nome, preço, duração, foto) e define a ordem em que aparecem. 3. Define os horários de atendimento de cada profissional, incluindo intervalo de almoço. 4. Convida os barbeiros da equipe por link de convite. 5. Ajusta as regras de agendamento e as notificações. 6. Compartilha o link ou o QR Code. A configuração inicial leva menos de 30 minutos. O painel tem um guia de primeiros passos que mostra o que falta configurar. ## Funcionalidades ### Página de agendamento própria - Link no formato `barbearia.app/nome-da-barbearia`, com disponibilidade do nome checada na hora de criar. - Logo, cores, contato e endereço da barbearia. - QR Code pronto pra imprimir no balcão ou postar no story. - Prévia para redes sociais quando o link é compartilhado. ### Agenda - Visão da agenda por dia, semana e mês, de toda a equipe ou por profissional. - Agendamento criado pelo cliente (link) ou pelo próprio barbeiro no painel (cliente que ligou ou chegou no balcão). - Status de cada horário: confirmado, concluído, faltou (não compareceu), cancelado pelo cliente, cancelado pela barbearia. - Remarcação com checagem de conflito. - Histórico de alterações de cada agendamento (quem mudou o quê e quando) e registro das mensagens de WhatsApp enviadas para ele. - Forma de pagamento registrada ao concluir o atendimento: dinheiro, Pix, cartão de crédito ou débito. É só registro, o pagamento em si acontece fora do app. - Exportação da agenda em CSV (abre no Excel). ### Disponibilidade - Horário de trabalho semanal por profissional, com mais de uma faixa por dia (ex.: 9h às 12h e 13h às 19h). - Exceções por data: folga, feriado, férias ou horário diferente num dia específico. O horário some da página do cliente automaticamente. ### Regras de agendamento (definidas pelo dono) - Intervalo da grade de horários (de 5 em 5 minutos até 4 horas; ex.: horários de 30 em 30 min). - Antecedência mínima para marcar (ex.: não aceitar marcação com menos de 1 hora). - A partir de quando pode marcar (hoje, só amanhã, só daqui a 2 dias). - Até quantos dias no futuro pode marcar (1 a 365 dias, ou sem limite). - Se o serviço pode ou não passar do fim do expediente. - Prazo mínimo para o cliente remarcar e para cancelar sozinho (ou até a hora do atendimento). - Número máximo de remarcações por agendamento (0 a 10). ### Notificações no WhatsApp (para o cliente) Enviadas pelo WhatsApp oficial (API do WhatsApp Business da Meta), cada uma pode ser ligada ou desligada: - Confirmação quando o cliente agenda. - Lembrete antes do horário (2h, 12h ou 24h). - Aviso quando a barbearia cancela o horário. - Aviso de vaga aberta para quem está na lista de espera. Hoje as mensagens saem do número do Barbearia.app, não do número da própria barbearia (isso está no roadmap). ### Notificações para o barbeiro - Notificação no celular ou computador (Web Push, pelo navegador) quando um cliente agenda, remarca ou cancela pelo link. No iPhone funciona com o app adicionado à tela de início. ### Lista de espera - O cliente entra na lista escolhendo o dia e o período que prefere. - O dono também pode adicionar alguém na lista pelo painel. - Quando abre vaga, quem está na lista é avisado no WhatsApp. - Relatório de quantos entraram, quantos conseguiram horário e quantos expiraram. ### Clientes - Cadastro criado sozinho no primeiro agendamento; também dá pra cadastrar na mão. - Busca por nome ou telefone (ignora acento). - Histórico de atendimentos, notas, etiquetas e contagem de faltas. - Telefone único por barbearia: o sistema avisa se já existe cliente com aquele número. - Cliente excluído fica arquivado por 30 dias e pode ser restaurado; depois disso some de vez. - Exportação da lista de clientes em CSV. ### Equipe e permissões - Dono (owner): vê e gerencia a barbearia inteira. - Barbeiro (membro): vê e mexe só na própria agenda e na própria comissão. - Convite de barbeiro por link, com possibilidade de revogar. - Um mesmo usuário pode participar de mais de uma barbearia e alternar entre elas. - Histórico de alterações nas configurações (quem mudou o quê). ### Comissões - Percentual padrão por barbeiro, com ajuste por serviço. - Calculada na hora, a cada atendimento concluído. - Tela de comissão pendente por barbeiro. - Registro de pagamento da comissão com anexo de comprovante; o barbeiro vê o mesmo número que o dono. - Relatório e exportação CSV de comissões. ### Relatórios e indicadores - Faturamento do dia, semana ou mês, comparado com o período anterior. - Quanto é comissão e quanto sobra para a casa. - Faturamento e ocupação por barbeiro. - Ticket médio, receita esperada da agenda futura, agendamentos por dia e por origem (link ou painel). - Ocupação da agenda e mapa de calor dos horários mais cheios. - Cancelamentos e faltas, no geral e por profissional. - Formas de pagamento mais usadas. - Clientes novos, recorrentes e retenção (quem voltou e quem sumiu). - Exportação para CSV/Excel para levar ao contador. - A tela inicial do painel resume o que importa: próximos atendimentos, clientes na lista de espera, link e QR Code da barbearia. ### Privacidade e dados (LGPD) - Os dados da barbearia e dos clientes não são compartilhados com terceiros nem vendidos. - Cada barbearia só enxerga os próprios clientes; um barbeiro só enxerga o que é dele. - O cliente final pode pedir a exclusão dos próprios dados pela página de privacidade da barbearia; ele recebe um link de confirmação no WhatsApp. - A barbearia pode anonimizar um cliente. - O dono pode exportar os dados da conta. - Exclusão da conta tem 30 dias de carência, dá pra cancelar nesse período. - Login com e-mail e senha, com verificação de e-mail e recuperação de senha. - Política de privacidade: https://barbearia.app/privacidade - Termos de uso: https://barbearia.app/termos ## Perguntas frequentes ### Quanto custa? O preço depende de quantos barbeiros usam o sistema, contando o dono: | Barbeiros | Preço normal | Barbearia fundadora | |-----------|--------------|---------------------| | 1 | R$ 39,90/mês | R$ 29,90/mês | | 2 | R$ 59,80/mês | R$ 44,80/mês | | 3 | R$ 79,70/mês | R$ 59,70/mês | Acima de 3 barbeiros o preço é combinado pelo WhatsApp. As barbearias fundadoras (as primeiras a entrar) pagam o preço com desconto. Para ser uma, mande "Quero ser uma barbearia fundadora" no WhatsApp: https://wa.me/558431903195. Você usa 14 dias grátis, sem cartão. Depois, a cobrança é manual, pelo WhatsApp ou Pix. O plano cobre o que está listado em Funcionalidades; extras opcionais podem ser oferecidos à parte no futuro. ### Já dá pra usar de verdade? Sim. Agendamento online, lembretes no WhatsApp, agenda da equipe, comissões e relatórios já funcionam em produção. O que ainda muda é o formato de algumas telas. ### Precisa instalar aplicativo? Não. Funciona no navegador, tanto pro dono e barbeiros quanto pro cliente. Dá pra adicionar o painel à tela inicial do celular como um app. Um app Android na Play Store está no roadmap. ### O cliente precisa criar conta pra agendar? Não. Só nome e WhatsApp. ### Funciona no celular? Sim. O painel e a página de agendamento foram feitos primeiro pro celular e têm tudo que existe no computador. ### Funciona com mais de um barbeiro? Sim. Cada barbeiro tem os próprios serviços, horários e acesso. O cliente escolhe com quem quer ser atendido. ### Funciona pra barbeiro que trabalha sozinho? Sim. O dono pode ser também o único profissional da agenda. ### Posso ter mais de uma unidade? Cada unidade é uma barbearia separada no sistema, com link próprio. O mesmo login alterna entre elas. Não existe ainda um painel consolidado de várias unidades. ### Como o cliente encontra minha barbearia? Pelo link `barbearia.app/nome-da-barbearia`. Coloque na bio do Instagram, no perfil do WhatsApp Business, em anúncios ou imprima o QR Code no balcão. ### O cliente ainda pode marcar pelo WhatsApp ou ligando? Pode. O barbeiro lança o horário no painel em poucos toques, e ele entra na mesma agenda do link, sem risco de marcar dois no mesmo horário. ### Consigo bloquear horários, folgas e feriados? Sim. Cadastra a exceção uma vez e o horário some da página do cliente. ### O WhatsApp sai do meu número? Ainda não. Hoje as mensagens automáticas saem do número oficial do Barbearia.app, com o nome da sua barbearia no texto. Enviar pelo número da própria barbearia está no roadmap. ### Preciso ter WhatsApp Business ou pagar pelas mensagens? Não. Os envios automáticos são feitos pelo Barbearia.app, a barbearia não precisa configurar nada. ### E se o cliente não aparecer? O lembrete automático no WhatsApp antes do horário já evita boa parte das faltas. Se mesmo assim o cliente não aparecer, o barbeiro marca como falta: o histórico dele mostra quantas faltas teve, e os relatórios mostram a taxa de faltas. Cobrança de sinal pra reduzir falta ainda mais depende do pagamento pelo app, que está no roadmap. ### O cliente consegue cancelar ou remarcar sozinho? Sim, pelo link recebido na confirmação, dentro do prazo e do número de remarcações que o dono definiu. O dono recebe o aviso. ### O app recebe pagamento do cliente? Ainda não. Hoje o app registra a forma de pagamento (dinheiro, Pix, crédito, débito) para os relatórios, mas o dinheiro é recebido fora do sistema, do jeito que a barbearia já faz. Pagamento pelo app (Pix e cartão, via empresas brasileiras, com o dinheiro caindo direto na conta da barbearia) está no roadmap. ### Emite nota fiscal? Ainda não. Está no roadmap (item 3). ### Controla estoque e venda de produtos? Ainda não. Produtos e estoque (pomada, bebidas etc.) estão no roadmap. ### Tem plano de assinatura pro cliente (corte ilimitado por mês)? Ainda não. Está no roadmap. ### Tem controle financeiro completo (despesas, caixa)? Ainda não. Hoje o app mostra faturamento dos atendimentos, comissões e o que sobra para a casa. Financeiro completo está no roadmap. ### Consigo importar meus clientes de outro sistema ou planilha? Não existe importação automática. Os clientes são criados sozinhos no primeiro agendamento ou cadastrados na mão. Fale com a gente que ajudamos na migração. ### Consigo tirar meus dados do sistema? Sim. Agenda, clientes, relatórios e comissões podem ser exportados em CSV, e o dono pode pedir a exportação dos dados da conta. ### O barbeiro vê quanto os outros faturam? Não. Cada barbeiro vê só a própria agenda e a própria comissão. O dono vê tudo. ### Quanto tempo leva pra configurar? Menos de 30 minutos: página, equipe, serviços e horários. ### Meus dados ficam seguros? Sim. Ficam armazenados com segurança, isolados por barbearia, e não são compartilhados com terceiros. Veja a política de privacidade. ### Posso cancelar quando quiser? Sim. A exclusão da conta pode ser feita pelo próprio painel, com 30 dias de carência para desistir. ### Qual o suporte? Direto com quem faz o produto, pelo WhatsApp ou por contato@barbearia.app. ## Mais perguntas (limites e detalhes) ### Como é feita a cobrança? São 14 dias grátis, sem cartão. Depois, a cobrança é manual, direto com a equipe do Barbearia.app, pelo WhatsApp ou Pix; não existe cobrança automática. Se passar 4 dias do vencimento sem pagamento, a página de agendamento sai do ar até o pagamento, sem perder dados. Quem não quiser continuar exporta os dados em CSV e exclui a conta. ### Existe limite de agendamentos, clientes, barbeiros ou mensagens? O plano vai até 3 barbeiros; acima disso o preço é combinado. Agendamentos, clientes e mensagens não têm limite. ### Meu cliente vai estranhar receber mensagem de um número que ele não conhece? As mensagens saem de uma conta oficial do WhatsApp Business (API da Meta), trazem o nome da barbearia, o serviço, a data e o horário, e só chegam para quem acabou de agendar ou está na lista de espera. ### Se o cliente responder a mensagem automática, quem recebe? Ninguém da barbearia. As mensagens são avisos automáticos e a resposta não é encaminhada. Para falar com a barbearia o cliente usa o contato que aparece na página de agendamento. Remarcar e cancelar é pelo link da própria mensagem. ### Como sei se o WhatsApp chegou pro cliente? Cada agendamento mostra as mensagens enviadas para ele e se o envio deu certo ou falhou. ### O barbeiro fica sabendo quando o cliente cancela ou remarca? Sim. A notificação no celular do barbeiro sai quando o cliente agenda, remarca ou cancela pelo link, e o agendamento aparece atualizado na agenda. ### Dois clientes podem pegar o mesmo horário se marcarem ao mesmo tempo? Não. A trava contra horário duplicado fica no próprio banco de dados: se o cliente no link e o barbeiro no painel tentarem o mesmo horário no mesmo instante, só o primeiro entra e o outro é avisado pra escolher outro. ### Como funciona a vaga da lista de espera? Quem fica com ela? Quando um horário vaga, todos que estão na lista para aquele dia e período são avisados ao mesmo tempo, e quem agendar primeiro fica com o horário. A vaga não fica reservada. Quem cancelou não recebe aviso da própria vaga. Cada cliente pode estar em até 3 listas ao mesmo tempo, e a entrada expira quando o dia passa. ### Dá pra bloquear cliente que falta sempre ou aprovar agendamento na mão? Ainda não. O sistema registra as faltas e mostra no histórico do cliente, mas não bloqueia nem exige aprovação: todo agendamento pelo link já entra confirmado. ### O sistema confere se o telefone é mesmo do cliente? Não há código de verificação por SMS ou WhatsApp no agendamento. O número informado recebe a confirmação e os lembretes. ### Duas pessoas com o mesmo telefone (pai e filho, casal)? O cadastro de cliente é por telefone, então agendamentos com o mesmo número caem no mesmo cadastro. Cada pessoa precisa de um horário próprio; o cliente pode escrever na observação do agendamento quem vem. ### Preço e duração podem ser diferentes por barbeiro? Tem combo? Preço e duração são definidos por serviço e valem igual pra todos os barbeiros. O que muda por barbeiro é quais serviços ele faz e o percentual de comissão. Combo (ex.: corte + barba) pode ser cadastrado como um serviço próprio, com preço e duração dele. ### Se eu mudar o preço de um serviço, muda o que já foi atendido? Não. O valor fica gravado em cada agendamento, então relatórios e comissões passados não mudam. ### A comissão pode ser valor fixo, descontar taxa da maquininha ou vale? Ainda não. A comissão é percentual (padrão do barbeiro ou específico por serviço) sobre o valor dos atendimentos concluídos. Valor fixo, desconto de taxa, vale e adiantamento ficam de fora por enquanto; o acerto registrado no app é o pagamento da comissão, com comprovante. ### Dá pra ajustar as permissões de cada barbeiro? Não. São dois perfis fixos: dono (vê tudo) e barbeiro (vê só a própria agenda e comissão). ### O dono que também corta tem agenda própria? Sim. O dono escolhe se atende ou não. Se atende, aparece para o cliente como qualquer barbeiro, com horários e comissão próprios. ### Tem agendamento recorrente, encaixe ou fila por ordem de chegada? Agendamento recorrente (ex.: toda sexta às 18h) e fila de chegada não existem. Encaixe é feito pelo barbeiro no painel, em qualquer horário livre. ### Os feriados entram sozinhos? Não. Cada feriado ou folga é cadastrado uma vez como exceção na disponibilidade. ### Se o cliente for remarcar e não tiver vaga? Ele só vê horários livres. Enquanto não confirma a troca, o horário original continua valendo. ### Com mais de uma unidade, os clientes e relatórios se misturam? Não. Cada unidade tem clientes, agenda, comissões e relatórios separados. O mesmo cliente que vai nas duas aparece em cada uma. ### Sincroniza com Google Agenda, Instagram ou Google Meu Negócio? Não há integração direta. O link da barbearia pode ser colocado no botão de agendamento do Instagram, no Google Meu Negócio e no perfil do WhatsApp. ### Funciona sem internet? Não. O painel e a página de agendamento precisam de internet, mas funcionam no 4G do celular. ### Emite recibo pro cliente? Não. O cliente recebe a confirmação com protocolo, data, horário e serviço, mas não há recibo de pagamento. ### Como é a migração do caderno ou de outro sistema? Não existe importação automática nem de histórico antigo. A gente ajuda a cadastrar a lista de clientes; o histórico de atendimentos começa a contar a partir do uso do app. ### Onde ficam os dados e tem backup? Em banco de dados gerenciado na nuvem, com backup automático. Cada barbearia só acessa os próprios dados. A equipe do Barbearia.app só acessa dados de uma barbearia pra suporte ou manutenção. ### Qual o horário e o prazo do suporte? Não há SLA formal. O atendimento é direto com quem desenvolve o produto, pelo WhatsApp ou e-mail. ## Roadmap (ordem planejada, sem datas) 1. Fechar as primeiras barbearias fundadoras. 2. App Android na Play Store (notificação mesmo com o navegador fechado). iPhone depois. 3. Nota fiscal de serviço. 4. Pagamento pelo app: Pix e cartão, sinal para quem marca e some, split da comissão direto pra conta do barbeiro. 5. Assinatura mensal para o cliente da barbearia. 6. Cartão fidelidade. 7. Produtos e estoque. 8. WhatsApp saindo do número da barbearia. 9. IA atendendo no WhatsApp. 10. Financeiro completo. ## O que o Barbearia.app decidiu não fazer agora - Conta ou portal para o cliente final (ele agenda sem login). - Pagamento dentro do app (até o item 4 do roadmap). - Cobrança automática da assinatura (por enquanto é manual). ## Links - [Página inicial](https://barbearia.app): apresentação, funcionalidades e FAQ - [Sobre](https://barbearia.app/sobre): quem faz o barbearia.app, a fase atual do produto e como falar com a gente - [Dúvidas](https://barbearia.app/duvidas): FAQ completa sobre preço, agendamento, WhatsApp, equipe, dados e roadmap - [Preço](https://barbearia.app/#precos) - [Quero ser uma barbearia fundadora (WhatsApp)](https://wa.me/558431903195?text=Quero%20ser%20uma%20barbearia%20fundadora) - [Blog](https://barbearia.app/blog) - [Por que o Barbearia.app existe](https://barbearia.app/blog/day-one) - [Roadmap detalhado](https://barbearia.app/blog/roadmap) - [Como instalar o barbearia.app no celular (Android e iPhone)](https://barbearia.app/blog/instalar-no-celular): passo a passo para adicionar o painel à tela inicial do Android e do iPhone - [App para barbearia: testei 6 pelo celular do cliente](https://barbearia.app/blog/app-para-barbearia-comparativo): comparação prática entre TopSalão, Barbeiro.app, AppBarber, Trinks, Booksy e barbearia.app - [Como reduzir falta de cliente na barbearia](https://barbearia.app/blog/como-reduzir-falta-na-barbearia): lembrete, confirmação, remarcação fácil, lista de espera e política de falta - [Lembrete de horário pelo WhatsApp: como fazer na barbearia](https://barbearia.app/blog/lembrete-de-horario-no-whatsapp): manual, lista de transmissão ou automático, com modelo de mensagem pronto - [Como calcular comissão de barbeiro](https://barbearia.app/blog/como-calcular-comissao-de-barbeiro): modelos de comissão (percentual, aluguel de cadeira, fixo mais comissão), exemplo numérico passo a passo e desconto de produto - [Link de agendamento na bio do Instagram e no WhatsApp da barbearia](https://barbearia.app/blog/link-de-agendamento-no-instagram): onde colocar o link, bio e destaque do Instagram, WhatsApp Business, QR code no balcão e Google Perfil da Empresa - [Política de privacidade](https://barbearia.app/privacidade) - [Termos de uso](https://barbearia.app/termos)